그래서 저는 약간 화가났죠 분명 고객센터에 전화했고 재고가남아있다 했으니까요 지점을 헷갈린것도아니었고요
그래서 저는 알겠다고 감사하다고 하고 고객센터로 전화해서 그분께 상황을 설명드렸죠
분명 재고가 남아있다 했는데 여기는 입고 자체가 안됬다고 합니다 이게 어떻게 된것이죠 이렇게요 그러니 그분이 '아니다 분명입고 되었고 지금 28개의 재고가남아있다' '그쪽으로 담당자분을 보내드리겠다' 라고 했습니다
다시 그자리를 가니 처음의 두분이 계셨습니다 아주마니가 담당자시더라구요 ㅎㅎ 또 없다고 그러시네요 없는걸 어쩌겠냐고 그래서 계속 삥삥돌다가 화가난 전 따지기 시작했죠 이게 어떻게된거냐 고객센터에선 분명히 들어왔다고 말하는데 그쪽은 입고 안됬다고 말하고 앞뒤가 안맞지 않냐고 따지니 재고팀? 그쪽에 전화해서 물어본다네요
그래서 같이듣자고 스피커폰 켜달라고하고 같이 들으니까 재고팀이 28개 있지만 없다고 이랬어요정확히 아주머니도알고있으신 눈치였고요 그래서 저보고 또 재고엔 있지만 없다고 이러시더라고요 자기들도 어쩔수없다고
그래서 화가 머리끝까지 난 저는 막 따졌죠 이게말이 되냐 전화로있대서 내돈 내 시간 써가며 왔더니 재고엔 있지만 여긴 없는게 말이 되냐 내 택시비랑 내 시간 어떻게 보상할거냐
이렇게 말하니 사실 있지만 다른사람이 예약해놓은거라서 자기들은 어쩔수 없다고 말하시더라고요
그래서 저는 ???????그게가능한가요?? 그럼 저도 예약좀 하게 방법좀 알려주시죠 하니까 그건 저희도 모르죠 이러시더군요 그분들도 짜증난거 같았어요
그래서 저는 됬다고 그냥 다 됬고 여기 고객센터 어딨냐고 다 정식으로 항의하고 인터넷 홈페이지에도 올리겠다고 그러니까 조금 수근수근대시더니 잠시만기달리시래요
기달렸더니 저희보고 몇개필요하냐고 그러면서 원래 다른고객님꺼인데 고객님이 그렇게 찾으시니 먼저 드리겠다고 생색을....
그렇게 다른 직원분이 가지러 창고로 가셨고 친구는 절 대단하다며 처다보고 있고 아주머니(담당자분)가 옆에 계셔서 짜증부려서 죄송하다고 하니 웃으시면서 괜찮다고 원래 술좋아하는 사람들이 그런다고 그러셨어요 (사실 여기서도 살짝 기분나빴어요 말투가 ㅎㅎ)
그렇게 파란만장한 술사기가 완료되었고 이 이야기를 들은 친구들은 저보고 진상이라 하고 저는 고객의 권리를 찾은거라 하고 ㅎㅎ 지금생각해도 별로 진상짓이다란 생각은 ...
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