어디에 올릴지 몰라 고게에 씁니다... ㅜㅜ
할아버지가 처리할 일이 있어서 엄마 주민등록번호와 주소가 있는 공문서를 면사무소를 제출하셨는데... 
6월 초에 제출하셨는데 면사무소 쪽에서 그 문서를 잃어버렸다고 하네요 
이런 경우가 흔한 경우인가요? ㅜㅜ
공공기관에서 공문서를 잃어버리는게...
엄마는 개인정보 유출로 걱정하고 계시는데 면사무소에서는 찾을 수 없다고 하고 ㅠㅠ 
면사무소에서는 인사이동을 하다가 분실이 일어났다고 하면서... 
 이런 경우에 어떻게해야 하나요?  ㅠㅠ
면사무소에 책임을 물어야 하는 건가요?