전 2016년식 QM3의 차주입니다.
무사고에 빨간색이라 사고 안내고 탈려고 열심히 노력했지만 언제부터인가 범퍼와 휀다에 유격이 발생했습니다.
게시판에 고질병이다 라며 많은 사례가 있어 그러려니 하고 다니다가 창원사업소를 지나가는 순간 생각이 나서 가서 문의를 해보았습니다.
담당자 증상을 보시더니 하는말이 전 이해가 되지 않았습니다.
1. 범퍼가 부딛쳤으나
2. 범퍼에는 흔적이 안남는 정도의 힘으로
3. 범퍼내부에 충격이 가해져서 크랙이 발생했다
"보증이 남았지만 알수없는 힘에 의해 크랙이 발생해서 보증처리해줄수없다"
라고 설명을 하시더군요 크랙은 보여주시지도 우기기만 하더군요
그 이후로는 뭐 다른사업소방문후 재 진단 , 콜센터 항의, 리콜센터민원, 창원사업소 파트장과 통화 등등 있지만 무시하고
저위 1.2.3 항목이 이해가 되시는분 계신가요
저런게 소비자과실이라고 하더군요...
대한민국 물건팔고 이후 서비스가 갈수록 개판입니다.