친구가 외국에 나가 있어서 국제 전화 요금이 한 3만원 가량 나왔습니다

요금이 그리 큰금액이 아니나 학생인 저에게는 핸드폰 요금도 요금이지만 3만원을 더 제 용돈에서 내려니 죽을 맛이 더군요;;;

교통비에 핸드폰 요금까지 자동이체로 빠져나가는 월말이면 제 통장은 바로 ..... 벵커럽 되기 마련이라

5월 말에도 어김없이 잔고가 0 였습니다

친구는 이제 한국에 입국한고로... 전 이제 더이상 국제전화를 쓸 이유가 없었기에 조금은 안심이었지만

말일이 되기 몇일전 자동이체가 되고 있지 않다며 ... 독촉 문자가 왔습니다

월말까지 계좌 이체를 해 놓으라는 거지요....

급하게 돈을 구해.... 지연 이자 붙기 전에 이체를 했습니다

그리고 말일날 오후에 어머니께서 용돈을 보내 주셨는데...

통장을 확인해봤더니 받자 마자 3만원이 비더군요.... 으악 젠장....

확인해 보니 KT에서 자동이체로 3만원을 가져갔습니다 이중 이체 였던 거죠..

짜증이 났지만 이럴수도 있다고 생각했습니다

저녁이라 넘어가고 다음날 전화를 했더니 6월 1일 다음날이 투표라 단체로 휴가를 갔는지 지점은 아예 전화를 받지 않습니다 결국 본사로 상담을 했더니....

하는 말이 가관입니다 .... 자동 이체 내역은 확인도 안되고 제가 이런 일이 종종 있냐고 묻자 하는 말이 대뜸

고객님 이러니깐.... 자동이체 안되게 잔고를 비워두셔야죠... 이럽니다 

제가 자동 이체를 피하기 위해 월말에 쓰는 계좌까지 비워둬야 됩니까???

여기까지도 그런가보다 하고 넘어가려 했는데... 제가 그럼 저 바쁜 고시생이라 알아서 환급좀 해주세요라고 말했더니 그렇게는 안되고 저보고 몇일뒤 전화해서 환급절차를 밟으랍니다..... 

제가 황당해서 ... 그렇게 안되면요?? 라고 했더니... 그냥 가지고 있다가 다음달 사용내역에서 공제해 준답니다...

이게 뭡니까??? 쓰는 요금은 하나도 빠지지 않고 다 가져가면서 KT 쪽의오류로 이중 이체된 돈을 이런식으로 밖에 못 돌려준다는게 화가나고.... 저같이 돈도 별로 없고 마침 그때 확인해봤기에 망정이지 만약에 통장정리 똑바로 안하면 그냥 자기들이 가지고 있다 공제를 하고 돌려주는지 안 돌려주는지는 알바 아니네요

결국 오늘 환급 절차 밟았더니 환급 해주는데 요금 정산이 저쪽에서 잘못해서 ㅠㅠ

몇 천원이지만 제가 바로 잡아서 다시 산정했네요.....

이런건 순전히 알아서 해주기 보다는... ( 매우 쉬운 방법이 었음에도) 고객이 밟아야 되네요
돌려주는 날짜도 앞으로 일주일 정도나 기다려야 되고 ㅠㅠ 돈도 없는데;;;

짜증을 확 내고 싶은데 상담원이 무슨 죄인가 싶어 그냥 넘어 갔습니다 ㅠㅠ 법인에게 짜증내고 싶음 어디다가 짜증내야 하나요 ㅠㅠ

월말에 자동이체 하시는 분들은 통장정리 꼭 해보셔야 할 듯해요 ㅠㅠ