안녕하세요 저는 현직 아웃소싱에서 일하는 사람입니다.
아웃소싱에서 BIG3 라고 불리우는 회사중 하나에서 일하고 있고, 그만큼 수많은 아웃소싱을 경험하고있습니다.
제가 글을 쓰는 이유는, 현재 인터넷상으로 시작되고있는 아웃소싱 마녀사냥을 차마 눈뜨고 보기 힘들어서 입니다.
잘 알지도 못하는 부분에 근거없는 험담으로 아웃소싱 산업을 오해하시는 분들이 많은것 같아 글을 남깁니다.
1. 아웃소싱은 비정규직을 양산하는 산업이다?
정답 : 아니다.
이유 : 아웃소싱 산업이 비정규직을 양산하는 산업이라 불리우는것은 야동이 존재하기 때문에 성폭행이 만연하다라는 주장과 같은 것 입니다.
물론 아웃소싱과 비정규직은 관련이 많고 비정규직이 있기 때문에 아웃소싱 산업이 탄력을 받을 수 있긴합니다.
하지만 비정규직을 모두 없앤다고 해서 아웃소싱 산업이 망하진 않습니다. 물론 타격은 받겠지만, 도급이란 산업이 존재하기 때문에....
도급이란 원청의 업무의 일부분을 아웃소싱업체의 정규직 인원들이 담당하여 수행하는 것을 말합니다. 즉, 이들은 정규직인원입니다.
원청의 의지만 있고, 계약의 형태만 도급으로 바뀐다면, 정규직 인원들을 가장 많이 채용하것이 아웃소싱 업체입니다.
2. 아웃소싱이 근무자의 월급을 깍아 먹는다!! 중간 마진이 엄청나다!! 이돈으로 근무자 월급을 올리면 더 살만해진다!!
정답 : 절대 아니다.
이유 : 제가 들어본 아웃소싱 마녀사냥 근거중 가장 공격적이고 사람들을 현옥할 수 있는 말이라고 생각합니다. 엄청나게 자극적인 말이죠.
지방 혹은 공장들이 밀집한 지역의 소규모 아웃소싱에서는 근무자들의 월급의 몇%를 수수료로 떼어간다고 알고있습니다만 이건 다 불법입니다.
즉, 절대 해서는 안되는 일을 하고있는 것 이죠. 사기를 당하시고 계신겁니다.
왜냐하면, 보통 아웃소싱업체에서는 근무자들의 월급으로 이익을 남기지 않습니다. 남겨서도 안되구요. 그리고 4대보험으로 장난치지 않습니다.
간혹 4대보험을 자신들의 방식으로 엑셀로 계산하여 근무자들에게 종이쪼가리 한장 남겨주는 경우가 있는데,,,
저희는 외부업체에 의뢰한 인사관리 프로그램을 사용하여, 근무자들에게 국가에서 지정한 세율에 따라 일괄적으로 세금을 부과하고 있습니다.
즉, 장난 칠수없습니다. 언제든지 근무자들이 궁금하면 세금조회를 해볼 수 있으며 증명서를 요구할 경우 해당 기관에서 발급하는 증명서를 보내줍니다
그러면 어떻게 수익을 남기는지 궁금하실텐데, 수익은 보통 서비스 차지라고 불리우는 근무자 1명당 인사 관리 비용을 받습니다.
하지만, 이 비용이 절대 많은것이 아닙니다. 해당 관리 비용에는 채용시 광고 비용과 근무자 유지비용이 비포함되어있기 때문에,
실제로는 더 낮다고 생각하시면됩니다.
3. 아웃소싱이 사라지면, 근무자들의 월급이 상승 할 것이다!!
정답 : 모른다.
이유 : 제가 이 답변에 모른다를 쓴이유는 정말 모르기 때문입니다. 오를수도 있고 아닐 수도 있는데, 제가 볼땐 아니라고 봅니다.
왜냐하면 결국 원청에서도 그러한 근무자들을 채용,관리 하는 인사관리자가 필요할 것이고, 채용 광고(생각보다 돈 많이 듭니다) 및 부대비용이
지출됩니다. 결국, 이러한 비용을 계산해봣을때 아웃소싱이 더 싸다고 생각되기에 아웃소싱을 이용하는 것입니다.
그리고 어떠한 분들은 아웃소싱이 황금알을 낳는 사업이기 때문에 돈되는 자회사를 설립해서 하지, 자회사를 설립안하고 타 아웃소싱을 이용하는
이유는 책임회피를 위해서라고 말씀하시는데, 전혀 아닙니다.
아웃소싱 산업의 영업이익률은 보통 1% 미만입니다. 또한 회사 부대비용 사무비용, 기타 아웃소싱업체 관리비용을 제외하면, 수익이 정말 남기 힘든 구조입니다.
그래서 근로자들의 월급을 빼먹는 불법업체들이 탄생했을진 모르겠습니다만, 사정이 이렇습니다.
인터넷 기사에 달린 댓글이나 오유에 쓰여지는 글들을 보다가 너무 화가나서 쓴글이라 두서없는 글이된점은 정말 죄송합니다.
그냥 이글은 잘못 알려진 아웃소싱의 이야기를 반박하는 글이라 생각해주시면 될 것 같습니다.
근로자들의 피를 빨아먹는 기업이 아니라, 실제로 원청에 근무자들의 복지향상과 근무환경 향상을 위해 항상 건의하고 노력하는 회사도 있다는것을
알아주셨으면 합니다.
또한 근무자분들께서도, 아웃소싱업체를 이용하시게 될경우, 소규모 아웃소싱보다는 국가의 감시를 받고있는 대규모 아웃소싱을 이용하시길 바라며
아웃소싱을 이용하실때 불합리한 요구를 한다면 바로 고용노동부에 신고하십쇼.
그럼 이만!
