저도 롯데시네마 행복드리미로 2년간 일해봤던 알바생으로서 글한번 써볼랍니다..
베스트가면 좋고 아니면 말고~(저도 게시판 안지킨건 ㅈㅅ)
1. 영화 입장은 시작시간 10분전부터!
이건 동일해요~ 그냥 티켓에 나와있는 시간보구 그시간 10분전이면 들어갈수 있다보면 됩니다. 알바생입장에서는 하루에도 그질문을 수십, 수백번씩 듣거든요 ㅎㅎ 뭐 서비스직이니 웃으면서 대답해주지만 속으론 슈ㅂㅁㄹ다ㅜ재먊대 (나중에 대참사가 일어남)
2. 주말 입장시간은 엿장수 맘대로~
공휴일에 어린이영화 ,.... 아주 전쟁입니다. 팝콘을 먹으려고 산건지 뿌리려고 산건지 원.. 부모님들.. 애기 가 실수로 그랬다면 할말이 없지만.. 일부러 장난치는것 정도는 좀 말려주심이 ㅜㅜ 암튼 그리하여 .. 이런저런 사정으로 입장시간이 지연될 수도 있다는점..
알바생 입장에서도 손님들 들어가있는게 편해요 ㅋㅋ 앞에 사람들 많고 정신없으면 피로가 몰려옴..
3. 롯데카드도 꼭 만드세요
요즘 스마트폰 어플중에 멤버십지갑 또는 스마트 월렛 이라는 어플이 있어요~ 간단한 인증만 하시면 cjone던 롯데멤버스카드던 발권이 가능하다는 점~~ 롯데시네마에서는 롯데멤버스카드 뿐만 아니라 롯데 체크카드 신용카드 다 가능해요! 캐시비(벌모양그려진 교통카드) 도 롯데멤버스 카드 대용으로 이용이 가능하답니다.
"난 체크카드도 있고 신용카드도 있고 멤버스카드도 있어 따로따로 적립해서 세개다 VIP만들어야지" 하시는 분들~ 결론부터 말씀드리면 안됩니다ㅋ
명의자가 같다면 당연히 포인트도 공유가된다는점~
4. 포인트 쌓고 영화보고, 포인트 쌓고 팝콘도먹고
롯데는 롯데포인트랑 시네마포인트 두가지로 나뉘어집니다. 롯데포인트는 롯데월드, 롯데리아, 롯데백화점, 롯데마트, 세븐일레븐, TGIF, 나뜨루 등등등등 ㅋㅋ 롯데가 만든곳은 다 적립 되구요 시네마포인트는 롯데시네마에서만 적립이 가능합니다. 롯데포인트 적립율은 뭐..점포직종마다 다른걸로 알고있구요 영화를 보시면 기본 시네마포인트 10%, 롯데포인트 1% 가 적립된답니다.
예)오유인은 같이보러 갈리가 없으니 한명기준 평일 티켓 1장 8천원→시.포 800점, 롯.포 80점 적립
시네마 포인트는 참 쓸데가 많아요~ 이건 사진으로 설명 할게요 ㅋㅋ(출처: 롯데시네마 공식홈페이지)
5. CGV도 그런지는 모르겠으나 롯데시네마는 직영관과 위탁관이 있삼
직영관은 말그대로 홈페이지에서 본건 다된다고 생각하시면 됌 ㅋㅋ 이벤트건 뭐건 할인이건 뭐건 그냥 다돼요!
하지만 위탁관은.. 말그대로 롯데이름을 빌려서 장사를 하고 어느정도 시스템은 가지고 가되.. 꼭 중요한 부분에서는
사장맘대로 ㅋ 사장이 따로있어요 그래서 본사에서 시켰다해도 그분이 안된다고 하면 그냥 그런거임 ㅋㅋ
예를들어서 위탁관 중에는 롯데백화정상품권이용이 안되는 곳도 많구요~
T멤버쉽+ok캐쉬백 차감 할인, VIP 매점 쿠폰 등등 안되는게 많아요 ㅋㅋ
이럴경우에 모든 이벤트, 쿠폰 에 괄호해놓고 (단, OO관, XX관 은 제외) 라고 써있으니 참고하시면 됩니다.
대신에 매점을 사장이 따로 관리할 경우에는 팝콘가격이 직영관보다는 조금 저렴 할 수 있어요 ㅋㅋ하지만
시네마 포인트를 사용한 교환권 등은 또 다를수 있어요ㅋㅋ.. 에휴 어렵다
6. 영화티켓 발권에 대해서
어찌어찌 사정이 그래서..시간이 지난 영화라도 꼭 지금시간에 봐야겠다 하시는 분은 지나도 괜찮으니 그냥 달라하시면 됩니다.
만약 10:00시 영화라 하시면 10:30 까지 즉, 30분 동안은 발권이 가능해요. 단, 교환 환불은 절대절대 안됩니다.
7. 환불규정에 대해서
영화관은 어떤 점유물을 파는것이 아니라 시간을 파는 곳이에요.
좌석은 정해져있고 영화는 분명히 시작했는데 환불을 해드릴수는 없습니다.
단, 영화관 직원의 실수였다면 예외. 이럴경우 윗선(슈퍼바이저 또는 슈퍼드리미)에서 환불처리 해줍니다..
그리고나서 알바는 겁나까임 ㅋㅋㅋㅋㅋ
8. 음식물은 피자, 햄버거, 순대, 떡볶이 등등 냄새가 심하게 나는 음식 빼고는 입장이 가능합니다.
뉴스에서도 보셨을거에요 음식물 반입 가능하다구 ㅋㅋ
그런데 영화관에 먹으러 가는 분들도.. 뭐 가끔 있지만 대부분은 영화 감상하러 오십니다.
냄새가 심하면 영화집중도 안되구.. 암튼 다른분들에게 피해가 안될 정도의 음식만 가지고 입장해주시길..
특히, 뜨거운 '자판기커피' 나 뭐 암튼 뜨거운 건데 뚜껑이나 덮개가 없다? 절대 입장 안됩니다.
영화관 안은 어둡기 때문에 안에서 사고가 날 수가 있어요.
제가 일할 때 실제로 어떤 고객께서 커피를 덮개없이 들고들어가셨는데 계단을 헛디뎌 다른손님 얼굴에 그대로 쏟아부었다는..
(나중에 대참사가 일어남)
9. 티판기!! 그래 티판기!!
그냥..폼으로 설치해 놓은게 아니에요 ㅜㅜ 아날로그를 추구하시는 분들은 번호표 뽑고 대기하세요..
티켓판매기에 예매번호만 누르면 예매한 티켓이 나오구요.. 현금결제도 되고 카드결제도 되고 할인도 똑같이되구요
시네마포인트 적립도 다 돼요!!
매표소에만 몰린 손님들.. 나눠주면 WARP!!
10. 베이비 시트는 110cm 미만 어린이만 ~
이건 쫌씩만 지켜주세요. 어린이들이 쟤도 쓰니까 나도 쓰고싶고 그런거 이해하겠구~ 어른들도 내아이는 뭔가 앉히지않으면 안보일거 같구~ 그런것도 이해하겠어요..근데 덩치 산만한 딱봐도 초 3,4 학년정도 된애를 데리고 오셔서 시트달라하시면..
뒤에사람도 존중해 주셔야죠 ㅜㅜ 그아이가 가져가면 뒤에는 줄줄이 비엔나로 드릴수밖에 없어요
저희도 남을때는 막퍼줍니다. 지점에따라 그냥 가져가라고 비치해놓은 곳도 있구요.
근데 정말 어린이 영화가 흥할때는 전체관중 어린이영화 상영관의 비율이 클때가 있어요
이럴때는 보유한 시트가 모자랍니다.. 앞에 어른이 앉아서 안보인다면 직원이 체크해서 융통성있게 줄수도 있습니다.ㅎㅎ
서로 조금씩만 이해하심이!!
11. 3D안경은 보시고 제자리에
는 개뿔 가져가셔도 됩니다. 13000원씩이나주고 영화보는데 거기에 안경가격 포함되어있어요~
근데 가져가셔도 집모니터로 3D영화 안보인다는건 함정 ㅋ
12. 할인은 우리V카드가 짱입니다 ㅋㅋ
삼성도 좋고 우리V카드도 좋고~ 할인율로 치면 우리V만한건 없었던거 같네요
현장할인은 GS포인트 차감도 가능하시구요
원래 다 아시던 거라구요? 저도 죄송해여 ㅋ
써놓고보니 .. 더생각나는게 없어요
그래도 CGV가 더 좋죠?ㅋㅋㅋ
저도그래요 ㅋㅋㅋ
아참, 갑자기 생각난 SSUL
저는 서울에서 근무했으나 때는 2011년 5, 6월쯤?, 어떤 경상도 아주머니께서 오셨습니다.
아주머니 : "쿵푸↗팬↘더 투 주세요"
필자: "아 네 쿵푸팬더 2요? 몇분이세요?"
아주머니 : "두장주세요 두장. 쌈디, 쌈디!!
필자: "네???"
겁나 당황해서 되물음
아주머니 : "아 쩌거 두장~! 쌈디 달라꼬!"
ㅅㅂ 쓰리디 ㅋ
또있음.. 영화제목 틀리는 분들 진짜 많음
비슷한시기에
'분노의질주 언리미티드' 상영이 끝나갈때 쯤에 '캐리비안의 해적'이 개봉했는데
오셔서 '분노의 해적' 달라심 ㅋ
'캐리비안 베이'는 영화관 와서 왜찾는지 ㅋㅋㅋ
'팅커 테일러 솔져스파이' 라는 영화 있었음
영화제목 어려워서
대부분 매표소에서
"팅커... 아 그거 주세요"
ㅋㅋㅋㅋ
'브레이킹던' '브레키링던' '브레끼' '브던레이킹'
뭐암튼 많음 ㅋㅋㅋㅋㅋ
어떻게 끝내지? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
