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    뿌뿌링♡님의 댓글입니다.
    번호 제목 댓글날짜 추천/비공감 삭제
    5 은행직원이 제 개인정보를 맘대로 이용했습니다. [새창] 2016-03-29 15:47:49 2 삭제
    와 베스트.. ㅠ 감사합니다.
    많은 분들이 제가 겪은 상황에 대해서 공감해주시고 걱정해주셔서 감사합니다.

    댓글에서 조언하신대로 해당 은행에 고객센터에 민원을 넣었고 금감원에도 민원을 넣은 상태입니다.

    해당은행 차장? 이라는 분이 직접 만나서 죄송하다고 말씀드리고 싶다 하셨고, 그 해당 직원도 죄송하다고 하긴 했지만.. 쩝..
    은행 쪽에서는 뭐 충분히 사과는 제 입장에서는 받았고, 해당 지점 은행쪽에서 직원교육을 철처히 시키겠다라는 약속을 받아내긴 했지만.

    우선 뭐 죄송하다고 이미 함부로 쓰여진 제 정보가 되돌아오는 건 아니잖아요.

    그냥 제 경험을 공유해서 다른 분들도 이런 피해를 받지 않으셨으면 하구요..

    이 문제는 직원들의 실적 압박으로 인해서 비롯된 문제 인 것 같은데 이는 해당 지점 뿐만 아니라 해당은행 그리고 타 은행에서도 이런 비슷한 사례가 발생하거나 발생될지도 모른다고 생각되네요..
    4 은행직원이 제 개인정보를 맘대로 이용했습니다. [새창] 2016-03-29 12:02:48 1 삭제
    아아 오늘 다시 그 직원하고 통화하면서 생각이 났는데
    앱을 설치하라는 과정에서

    직원이 앱을 설치하라 함 -> 제가 이게 무엇이냐 라고 물음-> 포인트 등등 혜택있는 어플이다 라고 설명 -> 설치 과정에서 앱에대한 설명을 들음

    제가 너무 화가나서 이 부분을 기억 못하고 있었네요. 앱 설치 과정에서 설명은 일부 들었습니다. 이부분 정정합니다. 죄송합니다;;

    그렇지만 직원은 앱 설치를 권유하는 과정에서 이러이러한 혜택이 있는 앱이 있으니 설치해 보겠느냐 라고 하는 것이 먼저 일듯 한데
    설치하라 하고 제가 물어보고 나서 앱에 대해 설명한것은 잘못된 것이라 생각합니다.

    중요한건 그 직원이 제 동의를 구하지 않고 제출한 신분증을 이용하여 추천인 등록하기 위해 회원가입과 비밀번호 등록을 위해 사용되었다라는건 변함없는 사실이네요;;

    오늘 그 직원과 다시 통화했는데.. 우선 동의를 구하지 않고 인증번호 전송을 위해 신분증 내용 이용한 것은 잘못인데.. 제가 앱을 설치 함으로써 암묵적으로 동의한것이라 생각했다고 해명하네요..

    더 화가 나는 것은 어쩌죠?? ㅠㅠ
    3 은행직원이 제 개인정보를 맘대로 이용했습니다. [새창] 2016-03-29 10:53:18 0 삭제
    오 이런 것이 있었군요. 근데 증거라고 할게 그 담당직원이 보낸 인증문자 2통뿐이고..
    하지만 그 직원이 제 동의없이 정보를 사용한것은 시인한 상태이긴합니다.
    신고 가능할지 모르겠네요.. ㅠ
    2 은행직원이 제 개인정보를 맘대로 이용했습니다. [새창] 2016-03-29 10:52:15 0 삭제
    으.. 그 은행 홈페이지의 고객센터에 글을 남겨놓은 상태입니다 ㅠㅠ
    1 은행직원이 제 개인정보를 맘대로 이용했습니다. [새창] 2016-03-29 02:53:46 1 삭제
    그러게요.... 얼마나 실적에 압박 받았으면 그럴까하는 안타까운 마음도 들지만..
    지금은 화가 더 많이 나네요..ㅠ
    동의도 구하지 않고 맘대로 제 정보를 이용했다는것이요..
    제가 호구로 보였낭..ㅠ



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